🔒 Política de Privacidade

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente ao realizar ações em nosso site, como:

  • Ao Criar uma Conta ou Fazer um Pedido: Nome completo, e-mail, CPF, telefone e endereço de entrega/cobrança.
  • Ao Entrar em Contato: E-mail e conteúdo da mensagem.
  • Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e dados sobre como você utiliza nosso site (por meio de cookies e tecnologias similares).

2. Uso das Informações Pessoais

Utilizamos suas informações pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades essenciais:

  • Processamento e Entrega de Pedidos: Para processar seu pagamento, emitir notas fiscais e entregar os produtos no endereço correto.
  • Comunicação: Para enviar atualizações sobre o status do seu pedido, responder a dúvidas e fornecer suporte ao cliente.
  • Melhoria do Serviço: Para analisar o desempenho do site e personalizar a experiência de compra, buscando a melhoria contínua dos nossos serviços e produtos.
  • Marketing (Opcional): Apenas se você expressamente consentir, podemos enviar e-mails sobre promoções e novos produtos. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
  • Conformidade Legal: Para cumprir obrigações legais, como as fiscais.

3. Compartilhamento de Informações

A Casa Blanca Araújo não vende nem aluga suas informações pessoais. Compartilhamos seus dados apenas quando estritamente necessário para operar o negócio, com:

  • Transportadoras/Logística: Para que a entrega dos produtos seja efetuada no seu endereço.
  • Provedores de Pagamento: Para processar transações financeiras (ex: gateways de pagamento e operadoras de cartão de crédito).
  • Autoridades Governamentais: Em resposta a intimações ou ordens judiciais, ou para cumprir requisitos legais.

Todos os parceiros com quem compartilhamos dados são obrigados a manter a confidencialidade e a segurança das informações.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição.

  • Nosso site utiliza criptografia SSL (HTTPS) em todas as páginas, garantindo que a transmissão de dados seja segura.
  • As informações de pagamento (como número do cartão de crédito) são tratadas por parceiros certificados e não são armazenadas em nossos servidores.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de, a qualquer momento e mediante solicitação:

  • Acessar os dados que temos sobre você.
  • Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
  • Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais (sujeito à manutenção de informações obrigatórias por lei).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: atendimento@araujocomericodemoveis.online.

6. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

7. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

  • E-mail: atendimento@araujocomericodemoveis.online
  • Telefone: (87) 98149-4358